Tämä brändi ei syntynyt ilmaiseksi
vaan se vaati aikaa ja merkittäviä uhrauksia. Sen vakiintunut asema
edelläkävijänä edellytti aktiivista ja toistuvaa esilläoloa eri
tilanteissa ja eri yhteyksissä. Siten se tuli tunnetuksi ja
hyväksytyksi ja ansaitsi oman paikkansa arvojohtajana. Tämän
aseman saavuttamiseen ja ylläpitämiseen vaikuttivat monet tekijät;
tärkeimpinä maine, toimintatavat ja se miten annetut lupaukset
pidettiin.
Olisi olettanut, että tämän
seurauksena ympäröivän yhteisön arvostus olisi entisestään
kasvanut. Niin ei kuitenkaan käynyt. Sen maine tahrattiin, brändin
alkuaikojen tuotemerkkinä olut logo varastettiin ja
muutettiin ilmentämään toisenlaisia arvoja.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti